观复文化慧采|日化

工作描述：商品规划：选品、定价、库存管理，优化SKU结构，避免滞销或断货。
页面优化：监督产品详情页设计、首页布局，提升视觉体验和转化率。
活动策划：策划大促（如双11、618）、日常促销活动，协调资源位和流量分配。
数据监控：分析销售数据、流量来源、用户行为（如转化率、加购率），生成日报/周报。
投诉处理：解决重大客诉问题

观复文化慧采|日化

工作描述：商品规划：选品、定价、库存管理，优化SKU结构，避免滞销或断货。
页面优化：监督产品详情页设计、首页布局，提升视觉体验和转化率。
活动策划：策划大促（如双11、618）、日常促销活动，协调资源位和流量分配。
数据监控：分析销售数据、流量来源、用户行为（如转化率、加购率），生成日报/周报。
投诉处理：解决重大客诉问题

京东物流|邮政/快递

工作描述：在实习期间，我担任仓管员一职，主要职责是监控客户物件的揽收和派送过程，与快递小哥们紧密合作。
两个月后，我正式晋升为运作主管。新职责包括对数据进行更详细的管理，同时参与快递小哥的管理和培训工作。其中我更致力于精准监控快递服务的时效
性、服务质量、客户投诉以及异常情况的处理