岗位名称——【客服专员】
为客户提供下单、咨询、查询、投诉上报等业务服务；
【电销专员】
回访意向客户，提供运输解决方案促成发货；
【快递客诉处理专员】
通过外呼客户及内部同事，解决客户滞留、理赔资料收集问题；
薪资待遇：
薪资构成：底薪（专科2800本科3500）+食宿补贴（300）+全勤奖（50）+绩效提成，综合薪资6k-8k
注：绩效提成核算逻辑：
客服专员：综合接电量以及客户满意度；
电销专员：按发货客户运费一定比例计算；
快递客诉专员：综合工单完结量以及质检得分；

德邦快递创建于1996年，总部位于上海市青浦区。德邦快递致力成为以客户为中心，以大件快递为核心业务，业务涉及快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性快递、物流供应商，为跨行业的客户提供综合性的快递、物流选择，公司先后获得“守合同重信用企业” [1]  、“十佳电子商务服务商” [2]  、“中国物流杰出企业” [3]  等荣誉。2018年1月16日，公司在上海证券交易所正式登陆A股市场上市，股票代码为“603056” [4]  ；同年7月，德邦快递上榜财富中文网发布的2018年《财富》中国500强企业 [5]  。