职位亮点:在这里,你不仅是路线向导,更是患者与家属在陌生医院里的‘定心丸’。用你的专业与温暖,直接帮助他人度过艰难时刻,收获无可替代的职业成就感
工作职责:
? 就诊规划:为患者提前规划最佳就诊路线与时间,高效利用每一次就医机会。
? 全流程陪同:全程陪同挂号、缴费、取药、送检,办理出入院手续,减轻患者奔波之苦。
? 有效沟通:作为患者与医生沟通的桥梁,协助清晰传达病情,准确理解医嘱。
? 情绪支持:在等候与诊疗过程中,提供情绪安抚与陪伴,缓解患者紧张与焦虑。
? 记录与反馈:清晰记录就诊要点,并及时向家属反馈全程情况。
任职要求:
? 极强的责任心、耐心与共情能力,真心乐于助人。
? 优秀的口头沟通与协调能力,表达清晰、有亲和力。
? 身体健康,能适应医院的走动与长时间陪伴。
? 学习能力强,能快速掌握基本医疗流程与常识。
公司经营范围包括一般项目:企业管理;市场调查(不含涉外调查);信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);企业形象策划;市场营销策划;企业信用调查和评估;企业信用评级服务;企业信用管理咨询服务(除许可业务外,可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目)