一、工作岗位:外呼信用卡帐单分期专员
二、职位描述:主要负责通过电话外呼为客户办理帐单分期业务。
三、职位要求:
1. 年龄在40周岁以下,具有高中及以上学历,有分期经验可适当放宽;
2.普通话标准、流利、音质清晰,具备计算机操作能力(五笔字型或拼音输入法中文录入速度30字/分钟以上)
3. 具备正确的客户服务理念,工作认真负责;
4.热爱服务工作,身体健康
5.遵守国家法律法规,遵守工作场所劳动纪律及各项规章制度
6. 服从公司岗位调动安排。
中国工商银行股份有限公司合肥分行成立于1996年5月5日,注册地址为合肥市蜀山区潜山路新华国际金融广场A座18-23层,企业类型为股份有限公司分公司(上市、国有控股),法定代表人为高智钢(2022年11月变更)。主要经营人民币存贷款、外汇业务、国际结算等银行业务,并代理基金及政府债券业务。该分行2020年获评第六届全国文明单位及第十二届安徽省文明单位。截至2022年4月末,存贷款规模在合肥市率先突破5000亿元,存贷款净增超1500亿元,市场排名首位。其在全国工行系统重点城市行综合竞争能力考评中位列第4名,科创企业贷款余额达170.82亿元,并建成安徽省首家适老化服务特色网点。在绿色金融领域累计为新能源产业提供融资近40亿元,普惠贷款余额2022年突破百亿大关。2021年与合肥高新区共建的科技金融创新服务中心入选全国首批共建中心。