岗位职责:
1、客户现场实施产品设备的测试、安装、维护、故障排除及升级工作,搜集并反馈产品质量信息;
2、负责公司所销产品的客户技术及使用培训、技术支持;
3、配合销售人员做区域产品收费、学术知识等相关资料的收集反馈;
4、维护客户关系,并对客户满意度进行回馈。
任职要求:
1、具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉, 有较强的协调能力;
2、良好的语言表达能力和沟通能力,工作踏实有责任心,能吃苦面耐劳,适应短期出差;
3、学习能力强,能很快地了解公司产品的性能及使用,为用户提供支持指导;
4、有医疗器材、耗材售后服务经验者及应届毕业生能力突出者优先考虑;
5、医学、药学、临床等专业,专科以上学历。
安徽惠邦生物工程有限公司坐落在合肥国家级高新技术开发区,致力于精准医疗,慢性病预防检测试剂、肿瘤细胞检测试剂、妇幼保健诊断试剂、心血管类疾病检测试剂、POCT类诊断试剂及医学诊断移动互联网+、医学仪器的研发、生产、销售一体化的高新技术企业,为安徽省唯一一家产业链式发展IVD研发生产企业。2019年4月,安徽省股权托管交易中心科技创新专板开板暨首批企业集中挂牌,惠邦生物为首批挂牌企业之一,代码:630215,通过挂牌培育、孵化,预计两年内上市。惠邦生物依托合肥当地国家高新开发区的地缘优势、北京专家技术团队的人才优势以及自身建立的单克隆抗体中心等原材料优势,在业内已具备了一定的领先地位,已获得合肥高新区政府提供60余亩科研基地,该基础设施正在筹建当中。目前公司国际首创新产品即将上市面向全国大力招商,现诚聘职场精英,期待优秀的你欢迎加入我们。