岗位职责:
1、及时处理业务系统中的地址错误的订单；
2、及时处理地区收派员报备的异常订单信息，与客户确认收件地址；
3、监控客户委托件的收取情况；
任职要求:
1、高中/中专及以上学历，能够承受一定的工作压力；
2、具备较好的沟通能力，责任心强、服务意思强；
3、普通话标准，音色佳，理解能力强；
4、熟练使用常用办公软件，中文打字30字/分钟及以上；
5、月休8整天，无半班，倒班制，可接受晚班（13：00-22：00），2-4个晚班/月。

薪资待遇：
1、试用期：未计提制，2800元/月；
2、考核后：计提制，4000-8000元/月；
3、提供员工宿舍，公寓配备空调、热水器、独立卫生间等基本设施设备；
4、额外每半年一次星级评定，星级补贴：160元-500元；
5、每月提供餐补250-300元；
5、生日及传统节假日将有福利授予或发放，公司不定期举办各类员工活动，丰富员工业余生活；
6、园区班车及公司班车接送员工上下班；
7、福利：班车、餐补、五险、带薪年假、年终奖、生日福利、节假日福利、带薪旅游等

合肥丰扬信息咨询有限公司创建于2018年，公司前身为安徽顺丰速运有限公司订单管理部，为顺应顺丰速运的业务变革应运而生的服务型组织。公司位于合肥市蜀山经济开发区电商产业园三期，现拥有各类专职员工近200人，目前为速运公司提供专业客服中心工作、提供订单全程追踪工作，业务范围覆盖着呼叫客服、售后客服、国际客服及大数据信息的多个领域。公司人员多为顺丰速运的原班人马，接受过多年深纬度的系统化培训和沉淀，拥有多年数据录入和客服呼叫中心管理、客服售后管理、在线客服管理团队，拥有深厚的行业知识和技术积累，严格的运营管理体系，36524小时安全可靠及时的服务，全面支持企业个性化需求，配置灵活，实时开通，快速上线。助力合作方针经营是我们的宗旨，全方面主动服务、提升处理效率及质量是我们的行动，根据合作方客户服务战略、研究与建立领先于行业的客服服务标准是我们永不止步的步伐。